GRAND MERCI !
Bonjour à tous !
Nous tenons à vous remercier d'avoir visité notre boutique en ligne et d'avoir pris le temps de lire nos conditions générales.
En tant que marque indépendante, nous espérons que vous nous trouverez sympathiques, honnêtes et accessibles, car notre objectif est de vous satisfaire à 100 %.
Nos conditions générales ont été mises en place dans le but ultime de nous assurer que nous vous offrons l'expérience d'achat la plus ouverte, la plus équitable, la plus digne de confiance et la plus qualitative qui soit.
Nous espérons vraiment que vous aimerez nos produits et nous nous réjouissons de vous revoir !
L'équipe Harber
GRAND MERCI !
Bonjour à tous !
Nous tenons à vous remercier d'avoir visité notre boutique en ligne et d'avoir pris le temps de lire nos conditions générales.
En tant que marque indépendante, nous espérons que vous nous trouverez sympathiques, honnêtes et accessibles, car notre objectif est de vous satisfaire à 100 %.
Nos conditions générales ont été mises en place dans le but ultime de nous assurer que nous vous offrons l'expérience d'achat la plus ouverte, la plus équitable, la plus digne de confiance et la plus qualitative qui soit.
Nous espérons vraiment que vous aimerez nos produits et nous nous réjouissons de vous revoir !
L'équipe Harber
Nos produits sont fabriqués à la main avec beaucoup de soin et d'attention.
Veuillez tenir compte des considérations suivantes lorsque vous commandez chez nous.
- Tous nos produits sont fabriqués à la main avec des matériaux naturels par nos artisans en Espagne. De plus, il peut y avoir de légères différences entre chaque produit qui ne doivent pas être considérées comme des défauts mais comme une caractéristique d'authenticité entre eux. Néanmoins, nous vérifions la qualité de tous les produits avant de les expédier afin de nous assurer que vous recevez le produit final le plus précis et de la plus haute qualité.
- Veuillez noter que nos produits sont fabriqués à la main en utilisant 100 % de cuir véritable, appelé cuir pleine fleur.
Ces cuirs sont la partie la plus noble de la peau et peuvent parfois présenter de petites marques naturelles qui ne doivent pas être considérées comme des défauts mais comme une déclaration de qualité naturelle.
- Veuillez noter qu'en raison de la nature de notre activité, certaines pages Couleurdes produits peuvent ne pas être exactes, et peuvent varier en fonction de votre moniteur, de la luminosité, de la résolution de l'écran ou du système d'exploitation de votre ordinateur. Néanmoins, nous prenons soin de nous assurer que tous nos produits sont décrits avec précision.
- Veuillez noter que les remises ne peuvent être appliquées qu'une seule fois par commande et par client.
- Nous sommes là pour vous aider et vous fournir des solutions en cas de problème, c'est pourquoi nous vous demandons de nous donner une chance de corriger tout problème concernant les livraisons, la qualité des produits ou les remplacements dans le cas improbable où ils se produiraient. Lorsque vous achetez chez nous, vous acceptez de nous donner une chance de corriger ces problèmes dans un délai raisonnable qui peut varier en fonction de votre cas particulier.
- Tous nos produits sont emballés individuellement. Toutefois, lorsqu'une commande comporte plusieurs articles envoyés à la même adresse, nous nous réservons le droit de les emballer ensemble, afin d'éviter le gaspillage et d'utiliser de manière responsable les ressources de notre planète. Si vous souhaitez recevoir tous vos produits emballés individuellement, vous devez laisser une note à la fin de votre commande ou nous contacter avant l'expédition, sinon toutes les commandes qui peuvent être groupées le seront automatiquement.
- Nous nous réservons le droit de modifier nos emballages sans préavis en fonction de la disponibilité et des produits envoyés.
- Nous nous réservons le droit de modifier les détails des produits, ainsi que les photos des produits sans préavis.
- Les collaborateurs et les promoteurs de produits qui achètent des produits chez nous, quel que soit le prix d'achat, acceptent que le contenu créé en relation avec notre produit soit libre dans le domaine public afin d'encourager la notoriété de la marque et de nous permettre d'utiliser le contenu à des fins de marketing et de promotion.
- Nous contrôlons nos commentaires pour nous assurer que nos produits et services sont représentés avec exactitude. Si un commentaire contient des informations fausses, inexactes ou trompeuses sur un produit ou un service que nous fournissons, il sera supprimé sans préavis.
- Lorsque vous achetez des produits en rupture de stock ou épuisés sur notre site web, soyez assurés que nous veillons en coulisses à ce que votre commande soit passée en temps voulu et qu'elle vous sera envoyée dès qu'elle aura été passée. Si vous souhaitez savoir quand elle sera passée, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail et nous vous donnerons une estimation du délai. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez annuler votre commande à tout moment.
Produits gravés et personnalisés :
- Les gravures sont réalisées à l'aide d'une machine à graver au laser. Le site Couleur de la gravure peut être différent du site Couleur du cuir.
- Nous ne pouvons graver au laser que le cuir et la microfibre. Nous ne pouvons pas graver le feutre de laine.
- Nous pouvons graver presque n'importe quelle image sur nos produits, mais il peut y avoir des exceptions en fonction de l'image que vous nous fournissez, car toutes les images ne sont pas belles lorsqu'elles sont gravées.
- Les produits gravés sont prêts à être expédiés le jour ouvrable suivant, mais leur préparation peut nécessiter un délai supplémentaire en fonction de la complexité de votre demande, des informations supplémentaires que vous devez fournir, du volume de commandes précédant la vôtre ou de toute autre circonstance imprévue non mentionnée ci-dessus.
- Toutes les commandes personnalisées et gravées seront traitées au mieux de nos possibilités. Toutefois, le placement que vous choisissez et qui vous est présenté avant l'achat sera réalisé aussi précisément que possible par nos soins, mais il n'est pas garanti qu'il s'agisse d'une réplique identique de ce que vous avez commandé.
- Les commandes seront envoyées avec la gravure la plus précise possible, telle qu'elle apparaît sur notre site, avec la police indiquée sur notre site et tous les détails tels qu'ils apparaissent sur notre système et que vous avez sélectionnés avant l'achat. Veuillez simplement vérifier que vous êtes satisfait de votre commande avant de la passer pour éviter toute déception ou envoyez-nous un e-mail si vous avez des doutes et nous serons heureux de vous aider.
- Les commandes passées avec une gravure mais sans le paiement de celle-ci seront expédiées sans la gravure.
- Les produits personnalisés et gravés ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut.
Veuillez nous envoyer un courriel en cas de doute et nous serons heureux de vous aider.
DES MATÉRIAUX ET DE L'ARTISANAT :
Le cuir :
Nous utilisons pour nos produits du cuir 100 % véritable, certifié par l'environnement et appelé cuir pleine fleur. Ces cuirs sont la partie la plus noble de la peau et ne sont pas corrigés, ce qui leur permet de conserver toutes leurs marques naturelles. C'est pourquoi de petites imperfections peuvent être visibles de temps à autre, qui ne doivent pas être considérées comme des défauts mais comme une affirmation de la qualité naturelle.
L'ENTRETIEN DE VOS BIENS HARBER :
Chez Harber, nous ne voulons rien d'autre que de vous faire profiter de vos produits, mais si vous voulez qu'ils vous durent toute une vie de bons et loyaux services, un peu d'attention ne sera pas de trop.
RECYCLAGE :
Nous encourageons tous nos clients à réutiliser l'emballage fourni dans la mesure du possible, afin de prolonger la durée de vie de l'emballage utilisé pour livrer vos marchandises. Si l'emballage ne peut pas être réutilisé, veuillez trouver les poubelles de recyclage les plus proches et vous en débarrasser de manière responsable.
LE CUIR :
1. Si vous voulez que votre cuir soit toujours le plus beau possible, ne le lavez jamais avec des savons, des détergents ou des produits qui ne sont pas destinés à l'entretien du cuir véritable, car ils enlèveront la belle patine qui devrait apparaître avec le temps et/ou pourraient très probablement altérer le site Couleur de votre cuir de façon permanente (quel que soit l'endroit où vous vous procurez votre cuir, en règle générale, évitez les savons, les détergents et les produits chimiques puissants qui n'ont pas été conçus spécifiquement pour l'entretien d'un produit en cuir véritable).
2. Les cuirs pleine fleur sont plus sensibles à l'humidité que les cuirs standard et peuvent donc absorber de l'eau s'ils sont laissés humides pendant un certain temps. Si le cuir est mouillé, il suffit d'essuyer l'excès de liquide sur la surface pour éviter les taches d'eau ou de liquide. En effet, nos cuirs ne sont pas traités avec des produits chimiques industriels nocifs pour sceller le grain naturel et empêcher l'absorption. Ils sont naturels, non toxiques et respectueux de vous et de l'environnement.
LA LAINE :
1. Notre feutre de laine ne nécessite que très peu d'entretien. En cas de salissure, il suffit de le nettoyer à l'aide d'un chiffon humide exempt de produits chimiques.
NOTRE PROMESSE DE 60 JOURS
- Nous espérons que vous aimerez absolument vos produits Harber, vous pouvez nous essayer, et si vous changez d'avis dans les 60 jours calendaires suivant la réception, nous serons heureux de vous offrir un remboursement ou un échange.
Veuillez noter que les articles doivent nous être renvoyés. Nous avons une procédure de retour facile à suivre que les clients doivent respecter avant de nous renvoyer des marchandises. Pour plus d'informations, veuillez cliquer ici.
1 AN DE GARANTIE
POLITIQUE DE GARANTIE
Nos produits sont magnifiquement fabriqués à la main avec amour, soin et dévouement par nos artisans incroyablement expérimentés et professionnels dans un petit atelier en Espagne.
C'est pourquoi nous sommes sûrs que vous adorerez votre nouveau produit, et nous sommes convaincus qu'il vous durera très longtemps.
Pour votre tranquillité d'esprit, nous sommes heureux de vous offrir une garantie d'un an à compter de la date d'achat.
- Nous garantissons à l'acheteur initial, pendant un an à compter de la date d'achat du produit, que nos matériaux et notre savoir-faire sont exempts de défauts de fabrication.
- La garantie ne couvre pas les dommages, y compris, mais sans s'y limiter : mauvaise utilisation ou négligence, usure normale, changement d'avis, portefeuilles/produits surchargés, produits déformés par une mauvaise utilisation, accidents, exposition à des conditions extrêmes, changement de Couleur, acides, encre, huiles, solvants, eau ou dommages malveillants (désolé pour cela). Par exemple, si vous mettez plus de cartes dans un portefeuille, vous risquez d'endommager votre carte de crédit : Si vous mettez plus de cartes dans un portefeuille que ce qui est recommandé, le cuir va naturellement s'étirer et exercer une pression excessive sur les coutures et les autres matériaux, c'est un exemple de cas où la garantie ne s'applique pas.
- Cette garantie ne couvre pas les demandes de dommages accessoires ou indirects liés au produit.
- Dans tous les cas, nous nous réservons le droit d'inspecter l'article et de juger équitablement si le défaut est couvert par notre garantie. Nous nous réservons le droit d'offrir une réparation, un échange pour le même article (ou un article similaire si le même article n'est pas disponible) ou un remboursement complet.
La garantie du site Harber London s'ajoute à la législation applicable en matière de protection des consommateurs.
Articles défectueux :
- Dans le cas très improbable où votre article serait défectueux, veuillez nous envoyer un courriel (avec des photos, le cas échéant) et nous vous fournirons une étiquette d'adresse de retour afin que vous puissiez nous renvoyer l'article.
- Nous vous conseillons vivement d'emballer correctement votre article et d'utiliser un service de suivi et de signature qui dispose d'une couverture d'assurance adéquate pour l'article ou les articles que vous envoyez, car nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables des articles perdus ou endommagés pendant le transport. En outre, nous vous recommandons de conserver une copie de votre preuve d'affranchissement.
- Une fois que nous avons reçu l'article, nous pouvons en vérifier la qualité et, s'il s'avère que l'article est défectueux, nous vous enverrons un article de remplacement ou nous vous rembourserons (y compris les frais de port).
Comment faire une réclamation ?
Dans le cas extrêmement improbable où vos marchandises présenteraient un défaut, veuillez nous envoyer un courriel à support@harberlondon.com avec des photos et des détails, ce qui nous aidera à accélérer les choses et à vous aider le mieux possible.
INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON
En bref :
- Livraison dans le monde entier. A l'exception de la Russie, de certaines régions éloignées et des pays en conflit.
- Livraison gratuite et suivie dans le monde entier par UPS ou FedEx.
- Expédition rapide, moins d'un jour ouvrable.
- Suivi facile des commandes à partir de notre site web et des confirmations par courrier électronique.
- Le service express est disponible au moment de la validation de la commande.
- Les délais de livraison varient en fonction du service sélectionné lors de la commande.
- Pour les clients du Royaume-Uni : Aucun droit de douane ou taxe d'importation n'est à payer à la livraison, les produits étant importés par nos soins.
- Pour les clients de l'UE : Aucun droit de douane ou taxe d'importation n'est à payer à la livraison, car les marchandises sont envoyées depuis l'UE (Espagne).
- Pour les clients des États-Unis : Le prix que vous voyez en USD inclut toutes les taxes, droits et tarifs. Votre commande est expédiée avec tous les frais payés et gérés de notre côté. Si vous voyez une autre devise que l'USD, les droits de douane et les taxes ne sont pas inclus dans le prix et il se peut que vous deviez payer un supplément au moment de la livraison. Toutes les commandes passées avant le 16 octobre 2025 seront expédiées sans droits ni taxes.
- Pour les commandes internationales : Des frais de douane et des droits d'importation peuvent être appliqués à la livraison en fonction des réglementations fiscales de votre pays. Veuillez noter que dans certains pays, nous facturons les droits de douane et les taxes d'importation à la commande avant d'expédier votre commande, ce qui permet d'éviter les retards de livraison et les confusions pour nos clients.
- Nous expédions toutes les commandes dans un délai d'un jour ouvrable dans le monde entier par UPS ou FedEx et, dans la plupart des cas, le jour même depuis l'Espagne.
- En fonction du type de livraison choisi à la commande, votre commande sera expédiée par UPS ou FedEx.
- Veuillez indiquer votre numéro de téléphone à la commande. Nous utiliserons votre numéro et/ou votre adresse électronique pour remplir l'étiquette d'expédition du service de messagerie. En cas de problème lors de la livraison de votre commande, le livreur peut essayer de vous contacter par téléphone ou par e-mail et vous demander des instructions supplémentaires pour la livraison.
- Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis, et qu'ils peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence, des festivités, des jours fériés autour du lieu de livraison, des conditions météorologiques, etc.
- Nous nous réservons le droit de modifier le type de livraison, la méthode ou la société utilisée afin d'assurer un meilleur service, à notre discrétion. Ceci inclut, mais n'est pas limité à, vous faire bénéficier d'un service plus rapide (dans ce cas gratuitement), ou même changer de coursier.
- Nous n'envoyons pas de commandes à des boîtes postales.
- Les articles pré-commandés et en rupture de stock seront expédiés selon le principe du premier arrivé, premier servi, dès qu'ils seront disponibles. Le temps d'attente peut varier et n'est pas garanti. Nous vous remercions donc de votre patience et de votre compréhension.
- Veuillez noter que certaines adresses éloignées ou distantes peuvent entraîner un supplément que nous devrons vous facturer par la suite, car le système ne le répercute pas au moment de la commande. Cela n'arrive pratiquement jamais et nous vous remercions de votre compréhension.
- Pour les commandes en provenance d'Arabie Saoudite uniquement : une "adresse courte/code d'adresse national" est nécessaire pour garantir une livraison plus rapide de votre commande. Veuillez indiquer un code à 8 chiffres dans la section adresse au moment de la commande. Dans le cas contraire, votre commande pourrait être retardée ou non livrable. Veuillez noter que si nous ne recevons pas ce code, nous vous contacterons et nous mettrons votre commande en attente jusqu'à ce que nous recevions une réponse de votre part.
- Si vous choisissez la mauvaise option de livraison par accident, nous vous contacterons pour payer la différence ou pour vous rembourser les frais de livraison excédentaires.
- Les frais de livraison ne sont pas remboursables.
- Veuillez noter qu'il est de la responsabilité du client de nous fournir l'adresse de livraison correcte. Les adresses de livraison ne peuvent être modifiées qu'avant l'expédition. Lorsqu'une commande n'est pas acceptée par le client à la livraison (ou qu'il n'y a personne pour l'accepter en votre nom) ou qu'elle nous est retournée sans avoir été livrée, nous nous réservons le droit de vous la renvoyer moyennant des frais d'expédition supplémentaires minimes ou, en dernier ressort, de vous rembourser partiellement votre commande, déduction faite des frais d'expédition initiaux.
- Pour les commandes internationales : Tous les frais de douane, taxes, tarifs, droits, etc. qui peuvent être encourus au moment de la livraison sont à la discrétion de la réglementation fiscale de votre pays et l'acheteur est responsable de leur paiement, ainsi que du paiement des retours et des droits de douane. Une fois la commande envoyée, les clients internationaux acceptent de payer ces frais de douane, s'ils sont facturés. Si vous refusez d'accepter la commande, le colis sera abandonné par la société de transport et nous ne serons pas en mesure d'offrir un quelconque remboursement de votre commande. En revanche, si la commande nous est retournée, le client accepte de recevoir un remboursement partiel de la commande pour la totalité de nos frais d'expédition et de douane.
- Dans le cas improbable où il manquerait des articles à votre commande, où l'emballage aurait été altéré, ou simplement endommagé pendant le transport, veuillez prendre des photos immédiatement et nous contacter sans tarder. Si des articles sont manquants ou endommagés pendant le transport, nous vous demanderons de nous donner au moins 30 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez contactés pour enquêter et vous envoyer un produit de remplacement ou vous rembourser partiellement les articles endommagés ou manquants.
- Bien que cela puisse sembler beaucoup, nous n'avons pratiquement jamais de problèmes de livraison et nous sommes toujours là pour vous aider !
RETOUR D'UN ARTICLE
Cher client, si vous lisez cette section, c'est parce que, malheureusement, vous avez probablement changé d'avis sur votre produit.
Ainsi, nous pourrons continuer à améliorer nos produits et nos services et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner à l'avenir.
Pour effectuer un retour, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
1. Allez sur notrepage"Demande de retour et statut" dans le pied de page.
2. Saisissez les détails de votre commande et suivez les étapes.
3. Nous examinerons votre demande, une fois approuvée, renvoyez-nous votre commande et nous procéderons au retour de notre côté.
Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez utiliser notre formulaire de contact ici ou nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : support@harberlondon.com
Veuillez noter que notre siège social n'est pas l'adresse de retour. Nous vous enverrons l'adresse de retour une fois que votre demande aura été examinée et approuvée. Nous vous enverrons l'adresse de retour une fois que votre demande aura été examinée et approuvée. Veuillez noter que nous ne pouvons pas être tenus responsables des articles envoyés à une mauvaise adresse.
Avant de nous renvoyer les marchandises, veuillez tenir compte des considérations suivantes :
- Les marchandises doivent être inutilisées, en état de revente, dans leur état d'origine et emballées de manière appropriée. Une preuve d'achat peut être exigée.
- Les retours seront traités dans les trois jours ouvrables suivant leur réception par notre bureau des retours.
- Veillez à nous renvoyer les marchandises dans un délai de 60 jours calendaires à compter de la date de réception. Nous sommes une petite marque indépendante et la réception des marchandises dans les délais impartis est cruciale pour notre activité.
- Veuillez noter que les clients sont responsables des frais de retour et des droits de douane (nous sommes désolés de cette situation, mais nous nous efforçons de la modifier à l'avenir).
- Si des droits de retour doivent être payés, nous les paierons de notre côté et les déduirons de votre remboursement après avoir discuté avec vous.
- Tous les retours doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine réutilisable. Si vous ne l'avez pas, veuillez le renvoyer dans un emballage de taille similaire à l'emballage d'origine et indiquez-nous les dimensions afin que nous puissions vous donner un devis correct. Si vous renvoyez votre colis dans un emballage différent, nous réajusterons le devis et vous rembourserons le montant exact. En effet, les transporteurs facturent au poids volumétrique, de sorte que l'envoi d'un colis dans une très grande boîte peut faire varier les frais de transport finaux.
- Tous les articles qui nous sont retournés doivent être conformes aux conditions générales et à la procédure de retour, faute de quoi nous nous réservons le droit de vous renvoyer l'article ou les articles à vos frais.
- En cas de remboursement, veuillez prévoir un délai minimum de 5 jours ouvrables pour que l'argent soit versé sur votre compte à compter de la date de notification du remboursement. Les remboursements sont effectués uniquement par le biais du mode de paiement d'origine.
- Toutes les offres et remises ne sont valables que dans le cadre de l'offre originale prévue. Si vous annulez ou retournez un produit faisant l'objet d'une offre, cette offre sera automatiquement annulée.
- En cas de retour ou d'annulation d'un produit bénéficiant d'une réduction dans le cadre d'une offre, nous calculerons votre remboursement sur la base de la valeur la plus basse du produit retourné ou annulé, ce qui signifie que la valeur du produit conservé sera son prix intégral, comme si la réduction n'avait jamais été appliquée en premier lieu.
- Les commandes personnalisées ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut. Cela comprend, sans s'y limiter : les articles gravés, les articles/commandes fabriqués sur commande, les cadeaux d'entreprise et/ou les commandes importantes réalisées spécifiquement pour un client. En cas de doute, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous aider.
- Nous vous conseillons vivement d'emballer votre retour de manière appropriée et d'utiliser un service d'affranchissement avec suivi et signature, qui dispose d'une couverture d'assurance adéquate pour le(s) article(s) que vous envoyez, car nous ne pouvons malheureusement pas être tenus responsables des articles perdus ou endommagés pendant le transport. En outre, nous vous recommandons de conserver une copie de votre "preuve d'affranchissement" si vous décidez d'utiliser un service non suivi.
- Nous nous réservons le droit de procéder à un remboursement partiel lorsque la valeur de l'article a été réduite en raison d'un emballage inadéquat ou de fausses réclamations.
ÉCHANGE D'UN ARTICLE
Pour échanger un article, veuillez effectuer un retour en suivant les étapes ci-dessous :
1. Allez sur notrepage"Demande de retour et statut" dans le pied de page.
2. Saisissez les détails de votre commande et suivez les étapes.
3. Nous examinerons votre demande. Une fois celle-ci approuvée, renvoyez-nous votre commande et nous procéderons au retour de notre côté.
Par souci d'efficacité, nous vous recommandons de suivre la procédure normale de retour et de passer une nouvelle commande. Ainsi, vous n'aurez pas à attendre que les articles nous soient renvoyés pour que nous puissions expédier votre nouvelle commande.
- Si vous souhaitez d'abord nous envoyer le ou les articles non désirés, nous vous enverrons le ou les nouveaux articles une fois que nous aurons reçu le ou les articles retournés.
Si vous avez besoin d'aide, veuillez utiliser notre formulaire de contact ici ou nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : support@harberlondon.com
INFORMATIONS SUR LE PAIEMENT
Comment puis-je payer ma commande ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que les autres types de paiement énumérés ci-dessous pour régler votre commande. Tous les paiements sont cryptés en toute sécurité et ne sont jamais stockés sur nos serveurs. Nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires ou à celles de votre carte.
Des mesures de détection des fraudes sont en place pour protéger à la fois nos clients et nous-mêmes. Tous les détenteurs de cartes de crédit et de débit sont soumis à une validation et à une autorisation de notre part et de la part de l'émetteur de la carte.
Lorsque vous effectuez des paiements en ligne, il se peut que des mesures de sécurité 3D vous soient présentées. Ces mesures dépendent de l'émetteur de votre carte bancaire et peuvent nécessiter la saisie d'un mot de passe ou l'obtention d'un code de sécurité par courrier électronique ou par téléphone auprès de votre banque ou de votre société de crédit immobilier.
En option, vous pouvez ajouter et enregistrer les détails de votre carte sur votre compte afin d'accélérer vos achats futurs. Ces détails sont cryptés et ne sont pas stockés sur nos serveurs ; il vous suffit de vous connecter à votre compte et de cliquer sur Méthodes de paiement. Il vous suffit de vous connecter à votre compte et de cliquer sur Méthodes de paiement. A partir de là, vous pouvez ajouter vos détails de paiement et les enregistrer sur votre compte. Au moment de régler votre commande, vous pouvez sélectionner l'un des modes de paiement que vous avez enregistrés.
Vous pouvez également régler une commande en utilisant Apple Pay ou Google Pay.
Nous acceptons également PayPal.
Options d'achat immédiat et de paiement ultérieur :
Payer avec KLARNA ?
En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement doit être effectué à l'ordre de Klarna :
- Payer en 3
- Paiement ultérieur
De plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna sont disponibles ici. Des informations générales sur Klarna sont disponibles ici. Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et aux informations contenues dans la déclaration de confidentialité de Klarna.
Payer avec Clearpay ?
Vous utilisez Clearpay - Pay in 6 - pour essayer avant d'acheter ? Des conditions différentes s'appliquent - voir ici pour plus de détails sur Clearpay.
Payer avec PayPal ?
Vous pouvez trouver plus d'informations sur PayPal pay in 3 ici.
Remarque : certains modes de paiement font l'objet d'une vérification de solvabilité. Veuillez vous renseigner sur ce point avant de les utiliser pour savoir si cela peut vous concerner.
Ces options de paiement vous offrent une plus grande souplesse lors du règlement de votre commande, en vous permettant par exemple de payer après 30 jours ou d'échelonner le paiement. Si vous choisissez l'un de ces types de paiement, n'oubliez pas de dépenser de manière responsable - parfois, retarder ou échelonner les paiements n'est pas toujours la meilleure option. Nous voulons que vous fassiez vos achats en toute confiance, c'est pourquoi nous vous fournissons ci-dessous toutes les informations dont vous avez besoin sur chacune de ces options de paiement.
- Payez plus tard avec Klarna
- Payez plus tard en 3 fois avec Klarna
- Clearpay
- PayPal Pay in 3
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
- Nous ne partageons, ne vendons ni ne divulguons jamais vos données à des tiers. Nous traitons vos informations de manière strictement confidentielle. Vos informations ne sont utilisées que pour vous contacter au sujet de votre commande ou de questions relatives à Harber London. Vous pouvez choisir de recevoir notre lettre d'information occasionnelle par courrier électronique en saisissant votre adresse électronique dans les cases prévues à cet effet sur notre site web, dans les fenêtres contextuelles et au moment du règlement de la commande. Nos courriels contiennent des offres, des nouvelles, des informations marketing et des détails sur votre commande, et vous pouvez facilement vous désabonner à tout moment à partir des courriels ou de notre site web.
En outre, nous ne conservons pas les détails de votre carte de crédit sur notre site web ou ailleurs, et toutes les transactions sont traitées à l'aide d'un cryptage SSL 256 bits conforme aux normes de l'industrie afin de garantir une sécurité maximale.
- Nous pouvons utiliser des outils tiers sécurisés, y compris des technologies assistées par l'IA, pour aider notre équipe d'assistance à analyser et à répondre aux demandes des clients. Ces fournisseurs traitent des données personnelles limitées uniquement dans le but de fournir des services d'assistance à la clientèle.
- Vous vous inscrivez pour recevoir des mises à jour de produits et des bulletins d'information. En vous inscrivant, vous acceptez notre politique de confidentialité, mais vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
- Tous les partenaires collaborateurs acceptent de recevoir des courriers électroniques promotionnels concernant de nouvelles opportunités de collaboration susceptibles de les intéresser et dans l'intérêt de la continuité de notre relation de travail lorsqu'ils passent une commande par l'intermédiaire de notre site web ou de tout autre canal. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en nous envoyant un courrier électronique ou en utilisant le compte de votre site web.
- Rakuten Advertising est une société tierce qui utilise des cookies de site web. Vous pouvez facilement vous désinscrire/modifier votre choix par le biais de NAI https://optout.networkadvertising.org/ ou DAA https://optout.aboutads.info/.
- Rakuten Advertising peut collecter des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre propriété numérique, y compris des adresses IP, des identifiants numériques, des informations sur votre navigation Web et l'utilisation de l'application et la façon dont vous interagissez avec nos propriétés et nos publicités à diverses fins, telles que la personnalisation des offres ou des publicités, l'analyse de la façon dont vous vous engagez avec les sites Web ou les publicités et d'autres fins commerciales. Pour plus d'informations sur la collecte, l'utilisation et la vente de vos données personnelles et sur vos droits, veuillez utiliser les liens ci-dessous.
Politique de confidentialité : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/
Vos droits : https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/
- Klarna : Afin de pouvoir vous proposer les options de paiement de Klarna, nous transmettrons à Klarna certains aspects de vos informations personnelles, telles que vos coordonnées et les détails de votre commande, afin que Klarna puisse déterminer si vous remplissez les conditions requises pour bénéficier de ses options de paiement et adapter les options de paiement à vos besoins.
Vous trouverez des informations générales sur Klarna ici. Vos données personnelles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données et aux informations contenues dans la politique de confidentialité de Klarna.
- Veuillez télécharger l'intégralité de notre politique de confidentialité sur ce lien.
QUE SONT LES COOKIES ?
Les cookies sont de petits éléments d'information qui sont émis sur votre ordinateur lorsque vous visitez un site web et qui stockent et parfois suivent des informations sur votre utilisation du site. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience d'utilisateur et la qualité de notre site et de nos services. Ils nous permettent de savoir où vous êtes, combien de temps vous restez sur notre site, si nous pouvons utiliser des publicités de reciblage à l'avenir ou reconnaître et adapter notre site à vos besoins.
Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et peuvent être supprimés à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez également supprimer les cookies d'un site web spécifique à partir des paramètres de votre navigateur.
Refus des cookies
Si vous préférez, vous pouvez restreindre, bloquer ou supprimer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais cela peut signifier que vous ne serez pas en mesure d'ajouter et d'acheter des produits dans notre magasin.
Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez suivre ce lien :
QUELS SONT LES COOKIES QUE NOUS UTILISONS ?
Les types de cookies que nous utilisons nous aident dans les domaines suivants :
Nous utilisons des cookies pour nous souvenir des articles que vous avez mis dans votre panier.
Nous utilisons des cookies en ce qui concerne les informations de paiement, mais nous ne stockons jamais vos données et toutes les transactions effectuées par notre intermédiaire sont cryptées et conformes aux normes de l'industrie.
Nous utilisons également des cookies pour nous souvenir des articles que vous avez laissés dans votre panier pendant un certain temps.
Nous utilisons également des cookies pour vérifier le nombre de visites que nous recevons dans notre magasin par un seul client et combien de temps il reste sur notre site.
Nous utilisons les cookies de Google Analytics pour mesurer les interactions avec les utilisateurs.
Nous utilisons également des cookies pour vérifier d'où vous venez sur le net.
Nous nous efforçons continuellement de développer des moyens améliorés de gérer vos préférences en matière de cookies. Au fur et à mesure de l'apparition de nouvelles technologies et solutions, la présente politique en matière de cookies pourra être mise à jour afin de refléter les avancées technologiques et les outils de gestion des préférences.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions concernant nos cookies.
INFORMATIONS SUR L'ENTREPRISE
Tous droits réservés 2025, Harber London Ltd
Adresse de l'entreprise :
Unité 104 The Light Box, 111 Power Road,
Londres, Angleterre, W4 5PY
Numéro d'entreprise : 10457134 / Numéro de TVA : GB260921613
L'adresse ci-dessus n'est pas l'adresse de retour de nos produits, veuillez ne jamais envoyer de produits à l'adresse ci-dessus. Contactez-nous si vous avez besoin d'aide pour renvoyer un article.