Materiały i rzemiosło

Obsługa klienta

Skóra

W naszych produktach używamy w 100% naturalnej skóry z certyfikatem środowiskowym, zwanej skórą pełnolicową. To najszlachetniejsza część skóry, której powierzchni nie poddaje się korekcie, dzięki czemu zachowuje wszystkie naturalne ślady – dlatego od czasu do czasu mogą być widoczne drobne skazy. Nie są to wady, lecz dowód naturalnej jakości.

Pielęgnacja twoich produktów Harber

W Harber niczego nie pragniemy bardziej niż tego, by twoje produkty sprawiały ci radość. Jeśli jednak chcesz, by służyły ci przez całe życie, będą potrzebowały odrobiny niewymagającej pielęgnacji.

Skóra

  1. Jeśli chcesz, by twoje produkty zawsze wyglądały jak najlepiej, nigdy nie myj skóry mydłem, detergentami ani środkami nieprzeznaczonymi do pielęgnacji naturalnej skóry – mogą one usunąć piękną patynę, która z czasem powinna się pojawić, i/lub najprawdopodobniej trwale zmienić kolor skóry (niezależnie od tego, skąd pochodzą twoje skórzane rzeczy, zasada jest prosta: unikaj mydeł, detergentów i silnych środków chemicznych, które nie zostały stworzone specjalnie do pielęgnacji produktów z naturalnej skóry).
  2. Skóra pełnolicowa jest bardziej wrażliwa na wilgoć niż zwykła skóra, dlatego może wchłaniać wodę, jeśli przez dłuższy czas pozostanie mokra. Jeśli skóra się zamoczy, po prostu zetrzyj nadmiar płynu z powierzchni – to powinno zapobiec powstaniu plam od wody lub innych płynów. Wynika to z tego, że nasza skóra nie jest traktowana szkodliwymi chemikaliami przemysłowymi, które uszczelniają naturalne lico i zapobiegają wchłanianiu – jest naturalna, nietoksyczna i przyjazna dla ciebie oraz środowiska.

Wełna

  1. Nasz filc wełniany praktycznie nie wymaga pielęgnacji – jeśli kiedykolwiek się zabrudzi, wystarczy przetrzeć go wilgotną ściereczką, bez użycia środków chemicznych.

Recykling

Zachęcamy wszystkich klientów, by w miarę możliwości ponownie wykorzystywali otrzymane opakowanie na wszelkie sposoby i w ten sposób wydłużali życie opakowań, w których dostarczamy twoje zamówienia. Jeśli opakowania nie da się ponownie wykorzystać, znajdź najbliższy pojemnik do recyklingu i wyrzuć je odpowiedzialnie.